מדיניות פרטיות – פסגת המס בע״מ
עודכן לאחרונה: //2026
חברת פסגת המס בע״מ, ח.פ 517274064 (להלן: “החברה”), מכבדת את פרטיות המשתמשים באתר ופועלת בהתאם להוראות הדין, לרבות חוק הגנת הפרטיות, התשמ״א–1981.
מדיניות זו מסבירה כיצד נאסף, נשמר ונעשה שימוש במידע אישי הנמסר לחברה באמצעות האתר.
1. איסוף מידע
בעת שימוש באתר ו/או מילוי טפסים, ייתכן וייאסף מידע אישי, לרבות:

• שם מלא

• מספר טלפון

• תשובות לשאלון ראשוני בנוגע למצב תעסוקתי, משפחתי ונתונים כלליים נוספים

המסירה הינה וולונטרית, אולם ייתכן שללא מסירת המידע לא ניתן יהיה לספק מענה או שירות.
2. אופן איסוף המידע
המידע נאסף באמצעים הבאים:

• טפסים מקוונים באתר

• מערכת CRM ייעודית (Mind CRM)

• שיחות טלפוניות ו/או התכתבויות עם נציגי החברה

3. מטרות השימוש במידע
המידע האישי ישמש לצרכים הבאים בלבד:

• יצירת קשר עם הפונה

• בדיקה ראשונית של התאמה לשירותי החזרי מס

• ניהול תהליך לקוח ושירות

• תיעוד פנימי ושיפור השירות

• יצירת קשר טלפוני ו/או שליחת הודעות בנוגע לפנייה

החברה אינה עושה שימוש במידע למטרות זרות ואינה סוחרת במידע.
4. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים
החברה רשאית להעביר מידע אישי, במידת הצורך בלבד, לגורמים הבאים:

• יועצי מס וגורמים מקצועיים הפועלים מטעמה

• ספקי מערכות מידע ו־CRM

• גורמים המחויבים לכך על פי דין או צו שיפוטי

המידע יועבר אך ורק לצורך מתן השירות ובכפוף להתחייבות לשמירה על סודיות.
5. אחסון ואבטחת מידע
המידע נשמר:

• במערכת CRM ייעודית

• ובאמצעי אחסון מאובטחים (כגון Google Drive)

החברה נוקטת באמצעי אבטחה סבירים ומקובלים על מנת להגן על המידע ולמנוע גישה בלתי מורשית, אולם אינה יכולה להתחייב לחסינות מוחלטת.
6. התחייבות והגבלת אחריות
החברה אינה מתחייבת לקבלת החזר מס, כולו או חלקו.
ההחלטה הסופית לעניין זכאות וגובה ההחזר נתונה לרשויות המס בלבד.
מסירת פרטים ו/או בדיקה ראשונית אינם מהווים התחייבות לתוצאה כלשהי.
7. דיוור ויצירת קשר
החברה רשאית ליצור קשר עם הפונים באמצעים הבאים:

• שיחות טלפון

• הודעות SMS / WhatsApp

• פנייה ישירה לצורך המשך טיפול

בכל עת ניתן לבקש להסיר פרטים מרשימות יצירת הקשר.
8. זכות עיון, תיקון ומחיקה
כל אדם זכאי לעיין במידע אודותיו, לבקש תיקון או מחיקה, בהתאם להוראות החוק.
פניות בנושא ניתן לשלוח לכתובת הדוא״ל:
 TAXSUMMIT7921@GMAIL.COM
9. פרטי התקשרות
0538818181
פסגת המס בע״מ
כתובת: משה לוי 14, ראשון לציון
דוא״ל: TAXSUMMIT7921@GMAIL.COM
10. שינויים במדיניות
החברה רשאית לעדכן מדיניות זו מעת לעת. הנוסח המחייב הוא זה המפורסם באתר.